Toiletteurs à Estables (48700)

Nous avons amené notre petit Bichon Biscotte dans le salon de toilettage. Elle avait beaucoup de noeuds, mais nous souhaitions garder une bonne longueur et faire une coupe nounours. La toiletteuse nous a fait comprendre qu'avec beaucoup de noeuds cela allait être compliqué. Elle ne souhaitait pas la faire souffrir pendant plusieurs heures pour enlever tous les noeuds mais qu'elle allait faire au mieux. Quand nous sommes revenus notre petit Bichon avait sa coupe nounours. Et elle nous attendait tranquillement sur un petit fauteuil dans le salon d'attente.

➕ Points positifs : Marie prend vraiment soin des chiens qui viennent dans son salon. C'est un vrai plus pour nous. Et cela nous rassure à chaque fois que nous lui laissons Biscotte. Elle nous a vraiment expliqué au début le déroulement du toilettage. Elle nous a donné quelques conseils pour éviter tous ses noeuds à l'avenir.

Nous avons fait toiletter notre Spitz noire de 2 ans le vendredi 29 août en précisant "nous voulons l'apparence qu'elle a,  pas de coupe ni de tonte".
Nous voulions faire enlever des bourrés de poil en pensant que cela serait mieux fait par un professionnel.

➕ Points positifs : Ponctualité et prix très compétitifs, nous avons payé 30 € le toilettage

➖ Points négatifs : En arrivant, la toiletteuse nous dit "je n'ai pas pu sauver la queue, elle a fait pipi deux fois j'ai du la relaver et lui mettre la musoliére, vous lui donnerez une friandise car elle a beaucoup souffert "
Nous partons avec notre chienne terrorisée, dont la queue (anciennement en panache), a été complètement rasée (il reste des poils de 1 cm), le ventre rasé complètement (poils de 5 mm) et les poils des fesses coupés au ciseaux de manière aléatoire. Par ailleurs, en la touchant, nous constatons qu'il reste encore des boules de poils non démêlés. Nous avons terminé le travail nous meme.
Nous avons une bonne complicité avec notre chienne, ma femme la brosse pratiquement tous les jours. Certes notre chienne présentait des "boules de poils" et nous comptions sur la compétence d'une professionnelle par faire mieux que nous dans le respect de l'animal et de nos souhaits.
Nous sommes scandalisés par le NON RESPECT de la toiletteuse.

Non respect du propriétaire car elle n'a pas fait son devoir d'information soit au départ en prenant l'animal, soit même en cours de soin en nous appelant si elle découvrait quelques difficultés.
Non respect aussi de l'animal car il y a eu "beaucoup de souffrance" et ce n'est pas professionnel.
Non respect enfin de ce qu'on lui a demandé, car elle a été tondue, et pour un Splitz c'est du massacre.

Certes chez les toiletteurs il n'y a pas d'obligation de résultat, mais il y a obligation d'information et de conseil. Cela s'apparente á un garagiste qui prend une initiative irréversible (refaire la peinture du véhicule sous prétexte qu'elle cloquait)

Toilettage de Bianco âgée de 11 ans

➕ Points positifs : La gentillesse et l'écoute de la toiletteuse sont à souligner. Le contact avec les animaux est excellent

➖ Points négatifs : Aucun ne recommande chaleureusement ce salon

Coupe aux ciseaux sur mon shih tzu

➕ Points positifs : rapide et sérieuse, sais s'y prendre avec les animaux

Accueil trés sympa! Jean-Marc a mis mon petit scoubidou en confiance de suite!

➕ Points positifs : Le goût du travail bien fait.

La propriétaire de ce salon n'a pas les compétences, la profession de toiletteur !!
La DDDTE du Gard devrait enquêter.
1° L'hygiène du salon est déplorable, horrible, vraiment très sale.
2° L'animal n'est pas bien traité, mal tenu lors de sa toilette.
3° La responsable ne taille pas entièrement la coupe du chien spécifiée. Mon chien est ressorti avec que le corps de fait. Elle n'a pas fait sa tête, ses oreilles et ses pattes. Elle n'arrivait pas à le faire car il bougeait de trop !!!!! Il ne me connaît pas, ça ira mieux la prochaine fois !!!!!!
Avez-vous déjà entendu cela chez votre toiletteur ?
4° J'ai du maintenir mon chien pour l'aider !!! et au séchage, elle le tenait dans ses bras !!!!!
GROSSE ESCROQUERIE - ATTENTION AUX PROCHAINS CLIENTS - N'AMENEZ PAS VOTRE CHIEN DANS CE SALON - RIEN QU'EN REGARDANT LA PERSONNE CA NE VOUS DONNE PAS CONFIANCE.....

➕ Points positifs : AUCUN POINTS POSITIFS. N'ALLEZ PAS DANS CE SALON.
Renseignez vous auprès de la Direction Départementale du Droit du Travail et de l'Emploi

➖ Points négatifs : CE SALON N'EST PAS UN PROSSIONNEL
ATTENTION.....