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Le métier de toiletteur pour chien et chat occupe une place centrale dans l'économie de proximité en France. Véritable artisan du bien-être animal, le toiletteur est un professionnel dont la mission dépasse largement la simple coupe esthétique. En France, le secteur est dynamique, porté par l'attachement croissant des Français pour leurs animaux de compagnie (on compte plus de 15 millions de chats et 7,5 millions de chiens sur le territoire). Bien qu'il soit possible d'exercer sans diplôme d'État obligatoire, la profession s'est fortement structurée autour du CTM (Certificat Technique des Métiers), garantissant une expertise sur la morphologie animale et les techniques de soin. Un salon de toilettage est un commerce spécialisé où l'hygiène, la sécurité et la psychologie animale sont les maîtres-mots. Le toiletteur agit comme un premier maillon de la chaîne de santé, étant souvent celui qui détecte une anomalie cutanée ou un parasite avant même que le propriétaire ne s'en aperçoive.