Toiletteurs à Volstroff (57940)

Hygiène laisse à désirer endroit sale peigne encore pleins de poils des autres chien baignoire plus que douteuse ... â déconseillé le toiletteur est brut pas professionnel du tout on se demande si il aime les animaux !!!!! Ç est pas une passion mais question de business !!!le chien etait mal tondu et mal couper une honte

➕ Points positifs : Aucun points positifs c'est pas un professionnel

➖ Points négatifs : Établissement sale , manque de professionnalisme , aucune confiance au toiletteur

J'ai tout simplement été à plusieurs reprises dans ce salon pour y faire toiletter pour mon petit chien

➕ Points positifs : La toilletteuse fait un travail parfait.
Elle est très accueillante, souriante, à votre écoute.
Elle met d'entrée le chien à "son aise"
En clair c'est du TOP

➖ Points négatifs : Je ne vois aucun point négatif

J'ai ramené plusieurs fois mon petit chien chez cette dame
Elle fait un travail fabuleux, consciencieuse, méthodique, très ponctuelle, souriante, à l'écoute du client.
Vraiment satisfait à 100 %.

➕ Points positifs : Elle travaille très très bien, vraiment rien à redire !

➖ Points négatifs : Il n'y a pas de points négatifs !

toilettage de mon york

➕ Points positifs : aucun

➖ Points négatifs : n a pas suivie mes demandes ( je voulais une coupe york, mais me l a rendue rasee avec les coup de ciseaux dans tous les sens )
odeur dans le salon (urine )
menage jamais fait (l excuse va changer de local)
exige le payement en liquide
de plus cette femme est tres sale sur elle (tablier dans un etat de crasse )

Déjà de prime abord le local est on ne peut plus sale, la propriétaire me dit qu'elle vient de laver, le sol est mouillé, donc de ne pas poser le chien par terre. (Même sans me le demander ça ne me serait pas venu à l'idée vu l'état)
Je lui explique que c'est une race ou on ne toilette pas la tête, (bichon havanais) je souhaite juste qu'il soit toiletté au niveau du ventre et des pattes.

➕ Points positifs : aucun

➖ Points négatifs : Je n'avais qu'une envie, faire demi tour vu l'odeur qui règne dans cet endroit, mais mon chien a l'air de se laisser faire par la propriétaire alors je range mon appréhension et je lui laisse mon chien.
Quand je récupère mon chien une heure plus tard, il n'a plus de poil sur le museau, ni au dessus des yeux, le front, les sourcils et les cils sont rasés, on voit nettement les coups de tondeuse, ça n'est même pas dégradé, son expression est complètement dénaturée.
Il va falloir des mois pour que ses poils repoussent, j'allais le faire confirmer...
La propriétaire me répond qu'elle ne connaissait pas cette race (il y a des encyclopédies, c'est son métier, et quand on ne sait pas, on demande) et que si je voulais qu'il soit bien toiletté je n'avais qu'a le toiletter moi même !!!
J'ai quand même du payer 25€ (au lieu des 45€ prévus), en espèces, et sans facture évidemment, pour pouvoir repartir avec mon chien.
Moi qui voulait simplement que son ventre soit propre pour l'hiver...

Elle a couper le bout de la queue de mon persan et lui a entaillé une patte arriere alors qu il ne bouge pas du tt.

➖ Points négatifs : Elle refuse de faire marcher son assurance ou de rembourser les frais pour soins vétérinaire.