Toiletteurs à Paris (75011)

helene s'occupe du toilettage de mon chien depuis 2ans et j'imagine meme pas avoir a changer de toiletteuse!! elle frole vraiment la perfection de par son travail, sa gentillesse aupres de l'animal et du maitre, a un tres bon prix, je recommande++++++

➕ Points positifs : tout

➖ Points négatifs : je ne trouve pas de point negatif meme en cherchant bien!!

toilettage complet - lavage - tonte

➕ Points positifs : super gentille avec mon chien depuis 16 ans

Très déçue de ma dernière visite du 17/10/2025.
Mon chien, un Bichon Frisé, a été tondu beaucoup trop court, laissant sa peau visible, avec un résultat inesthétique et des traces de tondeuse bien marquées.

De plus, la responsable du salon m'a imposé un soin, sous prétexte que les poils de mon chien « n'étaient pas droits ». J'ai trouvé cette attitude particulièrement désagréable et déplacée.

Si la qualité du toilettage a été délibérément altérée en raison de mon refus de ce soin — un service d'ailleurs invisible —, je considère cela comme inacceptable et contraire à toute éthique professionnelle.

Quel dommage après dix ans de fidélité à ce salon !

➖ Points négatifs : Très déçue de ma dernière visite du 17/10/2025.
Mon chien, un Bichon Frisé, a été tondu beaucoup trop court, laissant sa peau visible, avec un résultat inesthétique et des traces de tondeuse bien marquées.

De plus, la responsable du salon m'a imposé un soin, sous prétexte que les poils de mon chien « n'étaient pas droits ». J'ai trouvé cette attitude particulièrement désagréable et déplacée.

Si la qualité du toilettage a été délibérément altérée en raison de mon refus de ce soin — un service d'ailleurs invisible —, je considère cela comme inacceptable et contraire à toute éthique professionnelle.

Quel dommage après dix ans de fidélité à ce salon !

Je connais, plutôt connaissais, bien le toiletteur mais depuis peu la qualité du service s'est dégradée. Aussi bien au niveau du toilettage que de l'accueil. Jérôme ne sait plus dire bonjour et n'écoute plus le souhaits de ses clients.... Je trouve cela dommage.

De plus, des stagiaires ont été pris pour sans doute booster le CA du magasin et nos chiens servent de cobayes...

J'ai emmené 2 chiens : un york et un shitzu qui ne m'appartient pas et ils ont été massacrés !!!!

J'ai des bases de toilettage et j'avais pris la précaution de bien brosser mes chiens avant afin d'éliminer les noeuds.

Je regrette d'avoir d'une part payé et d'autre part rien n'osé dire. Ce qui n'a pas été le cas de la propriétaire du shitzu qui a téléphoné pour dire son mécontentement à Jérôme. Ce dernier d'un ton hautain, lui a dit qu'il y avait beaucoup de noeuds, qu'il n'avait pas que ça à faire ... mais même si c'était le cas, il me semble que Monsieur Jérôme est toiletteur pour toutes les races ?! Ou alors il faut avoir un caniche pour être sûr que la toilette soit réussite ? ...

Je pense que Monsieur Jérôme devrait redesendre dre sur terre.... ou de son podium.

En résumer, le Salon qui se veut "Salon de Luxe" La Tour Câline a perdu toute crédibilité à mes yeux et je la déconseille fortement. Pas étonnant que le salon a dû faire appelle à Groupon....

➕ Points positifs : RIEN

➖ Points négatifs : Accueil de du toiletteur déplorable.
Font faire nos chiens par des stagiaires alors qu'ils devraient faire venir des "chiens écoles" et nous font payer 70 EUROS la coupe !!!

Shampoing coupe brushing pour un cairn terrier
Plus Arrondi des pattes , dégagement autour des yeux , effilage des oreilles

➕ Points positifs : A l Écoute de nos demandes , s assuré toujours que nous sommes d accord avant de faire
Douce et câline avec la chienne qui maintenant l'adore
Sympathique
Ponctuelle

➖ Points négatifs : Rien jusqu a maintenant

Cliente de ce salon , habituellement satisfaite, mais lors de mon avant dernier passage, ma chienne ayant été rasée, ce que je n'avais pas demandé,je précise aujourd'hui pas trop court . On me dit, très bien on fera coupe aux ciseaux. Je réponds , c'est vous qui voyez, dès l'instant que ça n'est pas rasé. Je récupère ma chienne, bien coupée, mais pour le coup un peu trop long. La coupe ne se verra pas longtemps. On m'annonce 65€ au lieu des 53€ je m'en étonne ? On me répond c'est ça le prix ciseaux, sans me l'avoir dit au préalable ! Je voulais juste une coupe normale, sans rajout de prix !

➕ Points positifs : Coupe ciseaux bien réalisée mais pas assez coupée

➖ Points négatifs : Supplément de prix énorme sans me l'avoir du tout précisé avant la prestation