Toiletteurs à Moisselles (95570)

Coupe aux ciseaux petite chienne poils longues.

➕ Points positifs : Respect des horaires

➖ Points négatifs : Première et dernière fois chez cette " toiletteuse" qui ne mérite nullement ce titre. Chienne Shi Tzu pour laquelle j'avais demandé une coupe aux ciseaux sur poils mi longs. Je brosse ma chienne tous les jours donc je précise qu'il n'y avait que quelques rares noeuds dans les aisselles. Je dépose ma petite et 2 heures après je viens la chercher....elle était encore sur la table et avait l'air "pas finie" ce que j'ai fait remarquer a la dame. Elle m'assure qu'elle a finie et que ma chienne est prête...je m'étonne du fiat que sur le poitrail les poils on l'air hirsute....elle me dit que c'est une coupe en dégradé et que c'est normal, que je n'ai pas l'habitude....effectivement jamais mon salon précédent a fait une chose aussi horrible....la houpette que ma chienne avait depuis sa naissance ( petite couette avec une élastique sur la tête) avait été coupé ( sur ma demande) mais on aura dit que les pils avaient étés tirés vers le haut et tchao! un coup de ciseaux droit et sec ce qui fait une tête tout aplatie devant et un sorte de bosse de cheveux derrière....horrible! Ma chienne était pressé de partir, je me disais que je devais m'habituer alors j'ai payé et je suis partie....Une fois à la maison j'ai bien regardé partout et là l'horreur! Des poils sur les pattes arrières coupés courts tandis que ceux des pattes avant étaient longues, une culotte coupé n'importé comment avec des poils longues et courts, comme dégradé mais n'importe comment. Dans la moustache et également ailleurs sur le corps j'ai trouvé des poils coupé ras le corps par touffes de 2 cm ce qui fait des trous dans la robe. En rappelant ce salon et en faisant part de mon mécontentement la seule réponse que j'ai obtenu était " je ne la refera plus alors" Ça c'est certain: plus jamais! Depuis je l'ai montré a 2 autres salons de toilettage et leur verdict a été sans appel: faut laisser repousser les poils car là ils ne peuvent rien faire. Sans dire que ceci a été fait par une soi disante professionnelle les 2 m'ont dit que c'était une carnage et que cela ressemblait comme si un enfant de 4 ans avait joué avec des ciseaux! Une chienne qui était très jolie, poils longues depuis 3 ans....d'un seul coup tout a été anéantie. Il faudra des mois et des mois pour retourner un semblant de robe. Je tiens a disposition des photos pour ceux qui le souhaitent. Je comprends maintenant pourquoi j'avais réussi a avoir rendez vous très rapidement....A éviter absolument!

Très bonne toiletteuse souriante et sérieuse a conseiller !!!!

➕ Points positifs : travaille soigné et locale propre

SOINS PARTICULIERS A DEUX DES PYRENNEES

➕ Points positifs : DELICATE ET DOMINANTE A LA FOIS

➖ Points négatifs : DOMMAGE QU'ELLE NE SE DEPLACE PAS PLUS SOUVENT DANS LA REGION BORDELAISE

Shampoing coupe brushing pour un cairn terrier
Plus Arrondi des pattes , dégagement autour des yeux , effilage des oreilles

➕ Points positifs : A l Écoute de nos demandes , s assuré toujours que nous sommes d accord avant de faire
Douce et câline avec la chienne qui maintenant l'adore
Sympathique
Ponctuelle

➖ Points négatifs : Rien jusqu a maintenant

Très déçue de ma dernière visite du 17/10/2025.
Mon chien, un Bichon Frisé, a été tondu beaucoup trop court, laissant sa peau visible, avec un résultat inesthétique et des traces de tondeuse bien marquées.

De plus, la responsable du salon m'a imposé un soin, sous prétexte que les poils de mon chien « n'étaient pas droits ». J'ai trouvé cette attitude particulièrement désagréable et déplacée.

Si la qualité du toilettage a été délibérément altérée en raison de mon refus de ce soin — un service d'ailleurs invisible —, je considère cela comme inacceptable et contraire à toute éthique professionnelle.

Quel dommage après dix ans de fidélité à ce salon !

➖ Points négatifs : Très déçue de ma dernière visite du 17/10/2025.
Mon chien, un Bichon Frisé, a été tondu beaucoup trop court, laissant sa peau visible, avec un résultat inesthétique et des traces de tondeuse bien marquées.

De plus, la responsable du salon m'a imposé un soin, sous prétexte que les poils de mon chien « n'étaient pas droits ». J'ai trouvé cette attitude particulièrement désagréable et déplacée.

Si la qualité du toilettage a été délibérément altérée en raison de mon refus de ce soin — un service d'ailleurs invisible —, je considère cela comme inacceptable et contraire à toute éthique professionnelle.

Quel dommage après dix ans de fidélité à ce salon !

Je connais, plutôt connaissais, bien le toiletteur mais depuis peu la qualité du service s'est dégradée. Aussi bien au niveau du toilettage que de l'accueil. Jérôme ne sait plus dire bonjour et n'écoute plus le souhaits de ses clients.... Je trouve cela dommage.

De plus, des stagiaires ont été pris pour sans doute booster le CA du magasin et nos chiens servent de cobayes...

J'ai emmené 2 chiens : un york et un shitzu qui ne m'appartient pas et ils ont été massacrés !!!!

J'ai des bases de toilettage et j'avais pris la précaution de bien brosser mes chiens avant afin d'éliminer les noeuds.

Je regrette d'avoir d'une part payé et d'autre part rien n'osé dire. Ce qui n'a pas été le cas de la propriétaire du shitzu qui a téléphoné pour dire son mécontentement à Jérôme. Ce dernier d'un ton hautain, lui a dit qu'il y avait beaucoup de noeuds, qu'il n'avait pas que ça à faire ... mais même si c'était le cas, il me semble que Monsieur Jérôme est toiletteur pour toutes les races ?! Ou alors il faut avoir un caniche pour être sûr que la toilette soit réussite ? ...

Je pense que Monsieur Jérôme devrait redesendre dre sur terre.... ou de son podium.

En résumer, le Salon qui se veut "Salon de Luxe" La Tour Câline a perdu toute crédibilité à mes yeux et je la déconseille fortement. Pas étonnant que le salon a dû faire appelle à Groupon....

➕ Points positifs : RIEN

➖ Points négatifs : Accueil de du toiletteur déplorable.
Font faire nos chiens par des stagiaires alors qu'ils devraient faire venir des "chiens écoles" et nous font payer 70 EUROS la coupe !!!